Интернет — это неотъемлемая часть нашей жизни, но иногда возникают проблемы, связанные с его подключением. Одной из таких проблем является DNS-сервер, который не отвечает Ростелеком. Что делать в этой ситуации и как ее решить?
Статья:
Если вы столкнулись с проблемой, когда DNS-сервер не отвечает Ростелеком, не паникуйте, но и не ждите, что проблема сама решится. Вам нужно принять ряд мер, чтобы она была решена.
Для начала, проверьте, работает ли интернет у ваших соседей или у кого-то из друзей. Если не работает, значит, проблема лежит на стороне провайдера, а не у вас на компьютере. В этом случае, свяжитесь с технической поддержкой Ростелекома и сообщите о проблеме. Они могут потребовать от вас выполнить ряд действий или заявить о том, что сетевые работы в вашем районе еще продолжаются.
Если же интернет работает у других, то проблема может быть связана с вашим компьютером. В этом случае, попробуйте перезагрузить его и проверьте, подключен ли к нему кабель правильно. Если все это не помогает, то попробуйте перезагрузить роутер. Для этого, нажмите на кнопку «Питание» на задней панели роутера и подержите ее 10-15 секунд, затем отпустите. Роутер перезагрузится и вы сможете подключиться к нему заново.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то вы можете попробовать изменить DNS-сервер вручную. Для этого, перейдите в настройки сетевого подключения, найдите пункт «Изменить параметры адаптера» и кликните по нему. Далее, выберите ваше сетевое подключение и нажмите на кнопку «Свойства». В открывшемся окне найдите пункт «Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4)», выберите его и нажмите на кнопку «Свойства». В новом окне выберите пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите адреса DNS-серверов, рекомендованных вашей операционной системой.
Можно также воспользоваться инструментарием ipconfig, который поможет проверить подключение и обновить данные DNS. Чтобы запустить его, нужно открыть командную строку и набрать там команду ipconfig /all. Если вы обновляли DNS-сервера, то обязательно перезапустите компьютер и, возможно, роутер.
В целом, DNS-сервер, который не отвечает Ростелеком, может привести к временному отключению интернета на вашем компьютере, но эта проблема решается достаточно просто и быстро. Если вы не можете решить ее самостоятельно, всегда можно обратиться за помощью в техническую службу провайдера. Следуйте нашим советам и наслаждайтесь беззаботным пользованием Интернетом!